Как стоит расценивать сайт
Один из самых частых вопросов, которые задают нам и мне лично это «Почему ваши сайты стоят 60 тысяч, а у соседа 5 тысяч?».
Статья будет нарочно абстрагирована от фирм, которые работают дороже за счет имени. Но в целом есть ситуации когда за имя лучше переплатить.
Чтобы сделать выводы по статье, используется множество абстракций, ценовое сравнение и т.д., поэтому советую приготовиться. Статья аналитическая.
Абстракция 1
Сайт - это такой же офис, но онлайн
Мы предлагаем расценивать сайты как еще один офис фирмы, но онлайн. Т.е. как полноценный филиал, который не заменяет саму фирму, а приносит дополнительных клиентов, которых обслуживает основная фирма.
В чем отличия онлайн-офиса лучше от обычного офлайнового офиса писалось много раз: доступность всему миру, цену аренды помещения и т.д., поэтому я расскажу об схожих аспектах.
Абстракция 2
Если сайт это офис — ему также нужна реклама
У сайта есть такие же потребности как у обычного офиса — реклама. Т.е. сам по себе созданный сайт не может сразу же после создания начать продавать в должном объеме. Для открытия нового филиала всегда требуются деньги на рекламу. Люди должны узнать о том, что этот офис открылся. Способов донести такую информацию много: визитки, буклеты, реклама по телевизору, баннеры вдоль дорог, реклама Google Adwords, Яндекс.Директ и т.д. Таким образом реклама нужна и на неё надо обязательно тратиться.
Но тут у онлайн-офиса появляется существенное преимущество — цена рекламы.
Я не буду рассматривать механизм того, как работают визитки и листовки. Но тем не менее они работают и отказываться от них нет смысла. 1000 визиток за 450 рублей + стоимость размещения или раздачи визиток вполне себе экономичный способ рекламы. Важно отметить, что любая реклама имеет абсолютно объективную систему оценки как и любая другая — отдача или конверсия. Конечно бывают ситуации когда отдачу с определенного вида рекламы трудно отделить от общего потока, но в данному статье это не очень важно, т.к. мы будем рассматривать рекламу только с линейной зависимостью вложения-отдача.
Рассмотрим пример с баннерами вдоль дороги и контекстной рекламой AdWords или Директ.
Абстракция 3
Контекстная реклама — аналог баннерной рекламы вдоль дороги
Например, баннер на дороге стоит от 15 т.р. в месяц. Его видят проезжающие и проходящие мимо люди. При определенном желании можно узнать сколько машин в среднем проезжает по этой дороге за день. Но неизвестно, придут ли проходящие мимо люди к вам после того как увидят баннер или нет. В принципе, это все равно полезно, видя баннер, люди запоминают логотип, название, цену и т.д. и в общем для рекламы среди физических лиц это удобно.
Контекстную рекламу в интернете можно заказать на любую сумму. Механика контекстной рекламы аналогична механике наружной рекламы. Тогда, не заморачиваясь на повторное описание, скажу, что достаточно выгодной оказывается реклама по не самым популярным запросам, с ценой за клик 5-50 рублей.
Арифметика
Так что мы получим от такой контекстной рекламы в интернете? Например на сумму 9 т.р. в месяц с бюджетом по 300 рублей в день и максимальной ценой за клик 25 рублей? Несколько тысяч просмотров баннеров и 360 заинтересованных в ваших товарах или услугах людей, перешедших на ваш сайт.
Выглядит круто. Но окажется, что из 360 людей, только 60% готовы купить ваши товары или услуги, а остальные просто рассматривали предложения, делали сравнение конкурентов или сами были вашими конкурентами и «скликивали» ваши объявления. Итого, вы получите 200 потенциальных клиентов.
И вот теперь и начинает борьба за 200 потенциальных клиентов. По наблюдениям, сайты с плохим интерфейсом и неприятным дизайном имеют конверсию порядка 1 процента. Итого, за 9000 т.р. вы получите двух покупателей. При этом, сайты с качественным дизайном и понятной логикой передвижения по разделам обеспечивают конверсию 5-30%. Не буду преувеличивать и приводить расчеты с конверсией 30%. Тридцатипроцентную конверсию получить очень сложно, для этого нужно и шикарное предложение по цене/качеству и по сервису и по срокам и вообще, предложение должно быть идеально по всем направлением. Возьмем допустимую конверсию сайта, которую можно обеспечить — 10%. Итого, за 9000 тысяч рублей вы получите 20 покупателей. Стоимость одного такого покупателя 450 рублей. В случае с товарами, чтобы хотя бы окупить рекламу вам потребуется каждому из 20 покупателей продать хотя бы один товар за 2250 рублей при наценки 20%. Выглядит жутко. Но на самом деле, фирма должна биться за каждого клиента и клиенты купившие раз, должны приходить к вам еще раз. И второй раз они придут бесплатно и приведут друзей.
А сейчас представьте себе случай с конверсией 1%. Это невероятно печально. Стоимость одного покупателя для вас - 4500 рублей. Такой расклад подходит далеко не каждой фирме.
Финальные выводы
И вот теперь, начинается финальная арифметика данного поста.
Вы покупаете шаблонный сайт за 5000 рублей. Вы не знаете, какую конверсию он обеспечит. Возможно вы купите хороший шаблон и конверсия будет приемлемой. Но во всех других случаях рекламный и СЕО бюджеты будут бессмысленно потрачены.
Шаблонный сайт | Сайт с индивидуальным дизайном | |
Стоимость разработки сайта | 5 000 руб. | 60 000 руб. |
Вложения в рекламу 3 месяца по 9000, цена за клик 25 руб. | 9000*3=27000 | 9000*3=27000 |
Общие затраты сайт+реклама | 32 000 руб. | 87 000 руб. |
Конверсия с сайта | 1% | 10% |
Количество заказчиков за 3 месяца | 6 | 60 |
Удельная цена сайта (общие затраты делённые на количество заказчиков) | 5 333 руб. | 1450 руб. |
Хороший сайт с индивидуальным дизайном в 3,6 раз выгоднее чем шаблонный. |
Вместо заключения и чтобы привести абстракции в реальный мир
В реальном мире всё не так гладко. Вступает в силу человеческий и профессиональный фактор, оказывается, что не все фирмы понимают как добиться высокой конверсии с сайта.
Если перед вами стоит выбор, заказать шаблонный сайт за 5000 рублей или индивидуальный сайт у плохой фирмы за 29 900 рублей, то лучше выбрать вариант шаблонного сайта, т.к. в индивидуальном дизайне можно тоже накосячить. Мы берём 60 т.р. за хорошую работу весьма стабильного качества и мы знаем как на выходе получить сайт с высокой конверсией.
И следует еще отметить, что под индивидуальным дизайном мы не имеем ввиду сайт, который заказчику просто хочется и который ему просто нравится внешне. Индивидуальный дизайн, — это дизайн для бизнеса, а не красивые картинки для человека.
Индивидуальный дизайн — это проработка бизнес-логики предприятия для продажи товаров и услуг через сайт, обёрнутая в красивую, приятную оболочку.
Мы рекомендуем прислушиваться к менеджерам компании, у которой вы хотите заказать сайт и считать не только текущие затраты на сайт, но и затраты в перспективе.
Комментарии ()